Confidentialité
Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment L’Atelier d’Angela collecte, utilise et protège les informations personnelles qui peuvent être envoyées via le site, notamment au travers du formulaire de demande de rendez-vous. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement des données est L’Atelier d’Angela — Angela, activité de coiffure à domicile, basée dans le Loiret (45).
- Téléphone : +33607899422
- Instagram : @angel.coiff451
- Site : https://atelier-angela.j2b.live/
- SIRET : À compléter (l'activité est en cours de déclaration officielle)
2. Données collectées
Via le formulaire de demande de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées : prénom, nom, téléphone, email (facultatif), adresse du rendez-vous, date souhaitée, prestation demandée et message libre.
3. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- gérer les demandes de rendez-vous et organiser la prestation ;
- recontacter la personne pour confirmer, modifier ou annuler un rendez-vous ;
- répondre aux demandes d'information envoyées via le site.
4. Base légale
Le traitement repose sur le consentement de la personne (case de validation du formulaire) et sur l'exécution du contrat de prestation de service (préparation et organisation du rendez-vous).
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Angela seule, en tant que responsable du site et de l'activité. Elles ne sont jamais revendues, louées ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les demandes de rendez-vous et les rendez-vous sont conservés 3 ans à des fins de gestion et de suivi de la relation, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et de copie ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez Angela par téléphone (+33607899422), par message Instagram (@angel.coiff451) ou via la page Contact du site. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou en ligne sur www.cnil.fr.
9. Cookies et traceurs
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience. Un stockage local (localStorage) peut être utilisé uniquement pour le fonctionnement du formulaire, et le navigateur peut conserver des copies des pages en cache (service worker) afin d'améliorer les temps de chargement. Ces éléments ne permettent pas de vous identifier à des fins de suivi commercial.
10. Sécurité
Les données collectées sont accessibles uniquement à Angela, sur un accès restreint et protégé. Le site est diffusé en HTTPS au travers de l'infrastructure sécurisée Cloudflare (Cloudflare Tunnel), ce qui chiffre les échanges entre le navigateur et le site.
11. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation. La version en ligne sur le site fait foi ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.